Pénztár

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

(Hatályos: 2023.02.02-től)

I. Preambulum

Üdvözöljük honlapunkon! Köszönjük, hogy vásárlása során bennünket tisztel meg bizalmával!
Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát!
Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel, a vásárlás menetével kapcsolatban kérdése merült fel, vagy amennyiben egyedi igényét szeretné velünk megbeszélni, úgy kérjük, vegye fel munkatársunkkal a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken!

II. Impresszum, fogalmak, jogszabályok

Impresszum: a Szolgáltató (Eladó, Vállalkozás) adatai

Név: Dankó Gábor E.V.
Székhely: 1162 Budapest, Mátyás király utca. 85/1.
Levelezési cím: 1162 Budapest, Mátyás király utca. 85/1.
Nyilvántartásba vevő hatóság: NAV
Nyilvántartási szám: 57906469
Adószám: 59861728-1-42
Képviselő: Dankó Gábor
Telefonszám: +36309467022
E-mail: info@3dplan.com
Honlap: http://www.3dplan.com
Bankszámlaszám: 11600006-00000001-96940830
IBAN: HU6711600006-00000001-96940830

Tárhelyszolgáltató adatai

Név: Tárhely.Eu Kft.
Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
Elérhetőség: +36-1/789-1-789, support@tarhely.eu
Weboldal: https://tarhely.eu

Fogalmak

3D-s termék konfigurátor 3D-s digitális fájl megjelenítésére és módosítására használt alkalmazás
3D modell: digitális fájl virtuális megjelenítése a 3D termék konfigurátorban
3D nyomtatott termék: 3D-s modell fizikai megvalósítása 3D nyomtató használatával
Digitális előnézet: 3D-s modell szoftver segítségével előállított képe (nem valós fénykép)
Felek: Eladó és Vevő együttesen
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül
Honlap: www.3dplan.hu weboldal, amely távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköznek minősül
Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz
Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak
Termék: a Honlap kínálatában szereplő, a Honlapon forgalomba hozott és értékesítésre szánt minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, mely a Szerződés tárgyát képezi
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy
Vevő/Ön: a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő szerződést kötő személy
A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a továbbiakban: fogyasztói szerződés) jótállás: a Polgári Törvénykönyv szerinti, valamint külön jogszabályban a fogyasztói szerződésekre meghatározott kötelező jótállás

Vonatkozó jogszabályok

A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, és különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
• 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (PTK);
• 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról;
• 45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól;
• 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
• 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
• AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról
• AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
• A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet

III. Az ÁSZF hatálya, elfogadása, megváltoztatása

A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF), valamint a honlapon található további tájékoztatások határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.
Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A webáruházunkon keresztül történő vásárlással Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Eladó között létrejövő szerződés részét képezi.
A jelen ÁSZF rendelkezéseit az Eladó a vonatkozó jogszabályok keretei között jogosult megváltoztatni. Kérjük, hogy az ÁSZF rendelkezéseit minden vásárlás előtt szíveskedjen elolvasni! Az ÁSZF esetleges módosítása a honlapon történő megjelenéstől érvényes. Az esetleges változtatások a már addig létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.

IV. A szerződés nyelve, a szerződés formája

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nyelve a magyar nyelv.
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződéseknek, azokat az Eladó nem iktatja.

V. Árak

Az árak forintban értendők. Az Eladó alanyi adómentes ÁFA értékesítés szempontjából, így az áraknak ÁFA tartalma nincs. Az árak tájékoztató jellegűek. Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Szállítási információk között is megtalálható. 

Felhívjuk figyelmét, hogy a 3D-s termék konfigurátorban a 3D-s modell tulajdonságainak, paramétereinek változtatása közben a termék ára változhat. A termék ára függhet a kiválasztott 3D nyomtatási anyagtól a 3D-s modell (termék) méretétől, térfogatától és a felületkezelés típusától.

Amennyiben Eladó az árat hibásan tüntette fel, a már megkötött szerződések esetében az ÁSZF „Eljárás hibás ár esetén” pontja alapján jár el.

VI. Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek

A fogyasztó a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

– Telefon: +36 30 946 7022
– Internet cím: www.3dplan.hu
– E-mail: info@3dplan.com

Az Eladónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz kivizsgálása nem lehetséges, akkor az Eladó a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát a fogyasztónak átadja vagy megküldi e-mail-ben. Az Eladó jegyzőkönyvet vesz fel a fogyasztó bejelentett igényéről és átvételi elismervénnyel igazoltan veszi át a terméket garanciális probléma esetén.

Amennyiben az Eladó és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára:

1.) Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes járási hivatalok látják el, ezek listája itt található: http://jarasinfo.gov.hu/

2.) Bírósági eljárás. Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései szerint.

Tájékoztatjuk, hogy Ön velünk szemben fogyasztói panasszal élhet. Amennyiben az Ön fogyasztói panaszát elutasítjuk, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Az eljárásra – a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján – az illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes.

A vállalkozást a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

Ennek keretében fennáll a vállalkozásoknak a békéltető testület felhívására történő válaszirat megküldési kötelezettsége, továbbá kötelezettségként kerül rögzítésre a békéltető testület előtti megjelenési kötelezettség („meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételének biztosítása”). Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.

A fenti együttműködési kötelezettség megszegése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság rendelkezik hatáskörrel, amely alapján a jogszabályváltozás következtében a vállalkozások jogsértő magatartása esetén kötelező bírságkiszabás alkalmazandó, bírságtól való eltekintésre nincs lehetőség. A fogyasztóvédelemről szóló törvény mellett módosításra került a kis- és középvállalkozásokról szóló törvény vonatkozó rendelkezése is, így a kis- és középvállalkozások esetén sem mellőzhető majd a bírság kiszabása.

A bírság mértéke kis- és középvállalkozások esetén 15 ezer forinttól 500 ezer forintig terjedhet, míg a számviteli törvény hatálya alá tartozó, 100 millió forintot meghaladó éves nettó árbevétellel rendelkező, nem kis- és középvállalkozás esetén 15 ezer forinttól, a vállalkozás éves nettó árbevételének 5%-áig, de legfeljebb 500 millió forintig terjedhet. A kötelező bírság bevezetésével a jogalkotó a békéltető testületekkel való együttműködés nyomatékosítását, illetve a vállalkozásoknak a békéltető testületi eljárásban való aktív részvételének biztosítását célozza.

A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani: az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.

A kérelemnek tartalmaznia kell:

• a.) a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
• b.) a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét,
• c.) ha a fogyasztó az illetékességet az illetékes békéltető testület helyett kérelmezett testület megjelölését,
• d.) a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
• e.) a fogyasztó nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését
• f.) a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére nem került sor,
• g.) a testület döntésére irányuló indítványt,
• h.) a fogyasztó aláírását.

A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az előírt egyeztetés megkísérléséről.

Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.

A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu

A területileg illetékes Békéltető Testületekről bővebb információ és elérhetőségeik itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

VII. Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.

Ha Ön panaszt kíván tenni egy, az interneten vásárolt termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban, és nem akar feltétlenül bírósághoz fordulni, igénybe veheti az online vitarendezés eszközét.

A portálon Ön és a kereskedő, akivel szemben panasszal élt, közösen kiválaszthatják a panasz kezelésével megbízni kívánt vitarendezési testületet.

Az online vitarendezési platform itt érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU

VIII. Szerzői jogok

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások, 3D modellek engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonos: Dankó Gábor E.V. (illetve szerződéses partnerei).

IX. Az átdolgozás joga

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 29. § értelmében a jogtulajdonos engedélyt ad arra, hogy a weboldalon található 3D-s termék konfigurátor segítségével Vevő átdolgozza a 3D modelleket. Az engedély kizárólag abból a célból lett megadva, hogy Vevő az átdolgozott 3D-s modellt Eladótól 3D-s nyomtatásként megrendelhesse – amennyiben Vevő azt arra alkalmasnak találja.
A Vevő kifejezetten elfogadja, hogy előfordulhat, hogy más is készít ugyanolyan, vagy ahhoz hasonló átdolgozott művet, mint amilyet Vevő készített.
Vevő elfogadja, hogy az elkészült 3D nyomtatásokról (egyedi termékekről) Eladó fényképeket készíthet (amennyiben azon beazonosításra alkalmas személyes adat nem szerepel), amit Eladó felhasználhat weboldalain termékmintaként, referenciaként vagy hirdetéseiben.

X. Termékpolitika

Tilos a felhasználónak a 3D-s termék konfigurátor segítségével létrehoznia olyan egyedi terméket (3D modellt), amely zaklató, visszaélésre alkalmas, fenyegető, rágalmazó, csaló, megtévesztő, félrevezető, sértő, pornográf, gyűlölködő, rasszista, illegális vagy jogellenes információt tartalmaz.

Tilos a felhasználónak a 3D-s termék konfigurátor segítségével létrehoznia olyan egyedi terméket, amely sérti vagy sérthet bármely szellemi tulajdonjogot. A szellemi tulajdonjogok a szerzői jogot, a szabadalmat, a bejegyzett formatervezési mintát, a formatervezési mintaoltalmat, a védjegyet, a kereskedelmi titkot vagy más tulajdonjogot vagy ipari jogot jelentik.

Honlapunkon részletes leírásokkal és fotókkal igyekszünk bemutatni a 3D nyomtatási anyagokat. Kérjük figyelmesen olvassa el és tájékozódjon mielőtt megrendelését leadná. Az előbbiekben említetteket figyelembe véve nem vállalunk felelősséget az anyagok megfelelő kiválasztásában. Kizárólag Ön felelős eldönteni, hogy mely anyag felel meg leginkább az Ön követelményeinek és a 3D-s modell megjelenésének.

XI. A termékek lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatás

A honlapon a megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél szereplő leírásokban adunk tájékoztatást. A termékoldalon található adatok tájékoztató jellegűek

Általános információk:

• a termékoldalon található képek digitális előnézetek és/vagy minta fényképek a termékhez tartozó 3D-s modellből már korábban elkészült hasonló egyedi 3D nyomtatott termékekről,
• termékek valós színe nem feltétlenül egyezik a monitoron láthatóval,
• előfordulhat, hogy egy megrendelt termék (3D modell) nem nyomtatható ki 3D nyomtatási technológiával. Ebben az esetben felvesszük a kapcsolatot a Vevővel és döntésétől függően vagy visszatérítjük a megrendelés árát vagy egy ezzel megegyező értékű kupont adunk a részére, amelyet a későbbiekben bármikor felhasználhat,

Műszaki információk:

• a 3D nyomtatási rétegek vastagsága maximum 400 mikron (0.4 mm) vagy ennél jobb felbontású,
• a méretek elvárható maximum pontossága 1 mm – függetlenül attól, hogy esetleg ennél pontosabban jelenik meg az oldalunkon bárhol (pl. 3D termék konfigurátor termékleírása, kosár, elmentett termék, megrendelést visszaigazoló e-mail),
• amennyiben a termékleírásban más nem szerepel, akkor a kiválasztott anyagból elkészült termék kizárólag dekorációs célra alkalmas és nem alkalmas bármely más használati célra,

Biztonsági előírások:

• amennyiben a termékleírásban más nem szerepel a termék nem alkalmas játékra és gyerekektől távol tartandók,
• amennyiben a termékleírásban más nem szerepel a terméket tartsa távol elektromosságtól (és bármely elektromos készüléktől), ételtől, folyadéktól és hőtől
• olyan termékek esetén, amelyek mágnest is tartalmaznak (pl.: hűtőmágnes, stb) kérjük figyeljen rá, hogy a mágneses adathordozókon (pl.: merevlemezek, USB meghajtók, fényképezőgépek, hitel-, bank kártyák, hang és videó kazetták, stb) lévő adatok megsérülhetnek vagy törlődhetnek a mágneses mezőtől! A mágnesek megsemmisíthetik vagy módosíthatják az elektronikus és mechanikus alkatrészeket, például pacemakereket, monitorokat, iránytűket, telefonokat, okostelefonokat, órákat stb. Tartsa minimum 1 méteres távolságra ezeket a készülékeket a mágnestől!

XII. Minőségpolitika

Hibásnak tekintjük a kinyomtatott terméket, amennyiben azok a nem megfelelő 3D nyomtatási technikából adódóan keletkeznek:

• a kinyomtatott termék egyes részei nem olvadtak össze vagy nem érintkeznek egymással, ott ahol egyébként a 3D modell ezt megkívánná,
• a termék befoglaló mérete több mint 1 mm-el eltér a megrendelésben leírtaktól,
• a nyomtatási rétegek vastagsága nagyobb, mint 400 mikron (0.4 mm),
• a nyomtatáshoz használt tartószerkezetek nincsenek eltávolítva,
• a kinyomtatott termék deformált

Nem tekintjük hibásnak a kinyomtatott terméket, amennyiben azok a 3D nyomtatási technológiából adódóan keletkeznek és így a következő minőségi tulajdonságokkal rendelkeznek:

• a nyomtatási rétegek szabad szemmel is láthatók,
• a nyomtatáshoz használt tartószerkezetek eltávolítása után ezen a területen a felületkezelés nyomai felfedezhetők, a felület érdes,
• vékony nyomtatószál megjelenése a felületen,
• műanyag alapú anyagoknál a termék belső szerkezete erős fényben látható,
• a nyomtatás alsó felületén különálló vonalak (nyomtató anyag) jelenhetnek meg

XIII. Részleges érvénytelenség, magatartási kódex

Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, attól még a szerződés további pontjai érvényben maradnak és a hatálytalan vagy hibás rész helyett a vonatkozó jogszabályok rendelkezései alkalmazandóak.

Az Eladónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.

XIV. Az adatbeviteli hibák javítása – Felelősség a megadott adatok valóságáért

Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására (a böngészőben a vissza gombra kattintva az előző oldal nyílik meg, így akkor is javíthatóak a bevitt adatok, ha Ön már a következő oldalra lépett). Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Ön a megrendelésével tudomásul veszi, hogy az Eladó jogosult az Ön hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét Önre hárítani. Az Eladó a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.

XV. Eljárás hibás ár esetén

Eladó nem vállal felelősséget a gondossága ellenére és/vagy az informatikai rendszer hibájából eredően nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árért. Hibás ár esetén a megrendelést (az Ön ajánlatát) a hibás áron nem áll módunkban elfogadni, és nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron értékesíteni. Hibás áron történő ajánlattétel esetén nem jön létre szerződés közöttünk. Amennyiben Ön hibás áron tesz ajánlatot, a rendszer azt automatikusan visszaigazolja, ez azonban nem minősül az ajánlat elfogadásának a részünkről.

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül különösen:

• a 0 Ft-os ár,
• a kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén a 20 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 500 Ft-ért kínált termék),
• az olyan esetek, amikor nyilvánvaló, hogy a Termék nem az igazolható piaci áron került feltüntetésre és az Eladó nem kedvezménnyel értékesíti azt (pl.: nyilvánvalóan elírt ár: 10 000 Ft helyett 1000 Ft-ért feltüntetett ár).

Igazolt piaci árnak az árukereső oldalak szerinti átlagár tekintendő. Hibás áron történő Ön általi ajánlattétel (megrendelés) esetén az Eladó munkatársa felhívja az Ön figyelmét a helyes árra, és felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. Ön a hibás ár helyett az Eladó által közölt helyes áron nem köteles ajánlatot tenni, és szerződést kötni. Ez esetben nem jön létre szerződés a felek között.

XVI. A honlap használata. A vásárlás folyamata

Ön kijelenti és garantálja, hogy legalább 18 éves vagy annál idősebb, aki az alkalmazandó jogszabályok értelmében jogilag kötelező érvényű szerződést köthet. Ha Ön 18 évesnél fiatalabb, akkor honlapunkat csak szülő vagy gondnok bevonásával használhatja.

A Termék kiválasztása

A honlapon szereplő termékkategóriákra kattintva választhatja ki a kívánt termékcsaládot, és ezen belül az egyes termékeket.

Az honlapon kétféle (előregyártott és egyedi) terméket találhat:

A) Előregyártott termék:

A előregyártott termékekre kattintva találja a termék fotóját, cikkszámát, ismertetőjét és árát. Önnek vásárlás esetén a honlapon szereplő árat kell megfizetnie. A termékeket illusztrált fényképpel jelöltük. A fényképeken látható kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a terméknek, kivéve, ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül. Ezeket a termékeket Ön közvetlenül a termék vagy kategória oldalról a „Kosárba” helyezheti. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!

 

B) Egyedi termék, amelyet az Ön kérésére gyártunk le – 3D nyomtatókkal,

1.) A TERMÉK OLDALON VÁLASZTOTT PARAMÉTEREK ALAPJÁN

Az egyedi termékekre (ilyenek például a telefontartók, könyvtámaszok, telefontokok, autós-, családi-, rendszám kulcstartók, kutyabiléták, stb.) kattintva találja a termék minta fényképét már elkészült hasonló egyedi 3D nyomtatott termékekről, cikkszámát, termékleírását és árát. A vásárlás esetén a termék oldalon szereplő árat kell megfizetni. A fényképeken látható kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a terméknek, kivéve, ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül. Ezeket az egyedi termékeket közvetlenül a termék oldalról a „Kosárba” helyezheti. Amennyiben pedig egyedi szöveget szeretne a termékre, akkor azt a Pénztár folyamat során a Rendelés Összesítése Megjegyzés rovatában kell megadni.

2.) AZ ŰRLAPUNKON VAGY EGYÉB KAPCSOLATFELVÉTELI MÓDON BEKÜLDÖTT KÉRÉSRE ADOTT AJÁNLAT ELFOGADÁSA, MEGRENDELÉSE ESETÉN

Lehetőség van bármely űrlapunkon (pl: egyedi ajándék ötlet) vagy e-mailen elküldeni egyedi kérését. Ekkor készítünk egy 3D-s modellt és egy hozzá tartozó termékoldalt a kérésnek megfelelő termékről. Az egyedi termékoldalon találja a termék digitális előnézetét (3D-s modellről készített kép), cikkszámát, termékleírását, méretét, anyagát és árát. A vásárlás esetén az egyedi termékoldalon szereplő árat kell megfizetni. Ezeket a termékeket közvetlenül az egyedi termék oldalról a „Kosárba” helyezheti.

Felhívjuk figyelmét, hogy:

• Eladó nem köteles minden egyedi kérésre ajánlatot adni,
• Eladó nem köteles a kérésre megmodellezett terméken újabb módosításokat végrehajtani.

3.) A 3D-S MODELLBŐL, AMIT EGY 3D-S TERMÉK KONFIGURÁTOR SEGÍTSÉGÉVEL TUD LÉTREHOZNI

Az egyedi termékekre kattintva találja a termék ismertetőjét, tájékoztató árát és a termék digitális előnézetét és/vagy minta fényképeket már elkészült hasonló egyedi 3D nyomtatott termékekről. A fényképeken látható kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a terméknek. A termék oldalon vagy kategória oldalon található „TEDD EGYEDIVÉ” gomb megnyomásával egy 3D-s termék konfigurátor nyílik meg, ahol az egyedi termék 3D-s modellje található. Itt módosításokat hajthat végre a 3D-s modellen. Ezek a módosítások lehetnek (a termék típusától függően): anyag, szín, felületkezelés, méret, minta, szöveg, festés, képráhelyezés vagy szobrászat. Az egyedi termék ára a kiválasztott anyagtól és a 3D-s modell térfogatától függően változik. A térfogat a 3D-s modell befoglaló méretétől a mintától a szövegtől és a szobrászattól függően változhat. A 3D-s modell személyre szabása után közvetlenül a 3D-s termék konfigurátorból helyezheti kosárba az egyedi termékedet. A kosárba rakás minimum feltétele, hogy legyen egy anyag és egy szín kiválasztva.

Kosárba helyezés

A Termék kiválasztása után Ön a „KOSÁRBA RAKOM” gombra kattintva helyezhet – tetszőleges számú – terméket a kosárba anélkül, hogy ezzel Önnek vásárlási- vagy fizetési kötelezettsége keletkezne, mivel a kosárba helyezés nem minősül ajánlattételnek.

Javasoljuk, hogy akkor is helyezze a kosárba a terméket, ha nem biztos abban, hogy az adott terméket meg kívánja vásárolni, mert ezzel az Ön számára egy kattintással áttekinthetővé válik, hogy az adott pillanatban melyek az Ön által kiválasztott termékek, és azokat egy képernyőn megjelenítve tudja megtekinteni és összehasonlítani. A Kosár tartalma a megrendelés véglegesítéséig – a „MEGRENDELEM” gomb megnyomásáig – szabadon módosítható, a kosárból tetszés szerinti termékek eltávolíthatóak, a kosárba tetszés szerint újabb termékek helyezhetőek, illetve a kívánt termékszám megváltoztatható.

Amennyiben Ön nem kíván több terméket kiválasztani, úgy kattintson a „TOVÁBB A PÉNZTÁRBA” gombra! Amennyiben a kiválasztott terméket szeretné ismét megnézni kattintson a kosárban lévő termék nevére és ha újabb terméket szeretne a kosárba helyezni, úgy kattintson a „Szeretnék még egy terméket” gombra!

A Kosár megtekintése

A honlap használata során Ön a honlap tetején található „Kosár” ikonra kattintva bármikor ellenőrizheti a kosár tartalmát. Itt lehetősége van a kiválasztott termékeket eltávolítani a kosárból. Amennyiben Ön nem kíván további termékeket kiválasztani és a kosárba helyezni, úgy a „Pénztár” gomb lenyomásával folytathatja a vásárlást.

Pénztár, vásárlói adatok megadása

A megrendelés folyamata (pénztár) 4 lépcsős:

1 – ELÉRHETŐSÉG: amennyiben Ön regisztrált felhasználónk és nincs még belépve, akkor itt megteheti a Bejelentkezés linkre kattintva. Amennyiben nem regisztrált még nálunk, akkor lehetősége van itt regisztrálni. A „Hol érhetünk el?” adatokat kitöltve Ön regisztráció nélkül vásárolhat. A „Tovább a szállítási módokhoz” gombra kattintva folytathatja a megrendelési folyamatot.

2 – SZÁLLÍTÁSI MÓD: itt a kiválasztott szállítási ország alapján a rendszer automatikusan felajánlja a lehetséges szállítási módokat. A szállítási módok mellet megjelennek a szállítási módok bruttó díjai. A „Tovább a fizetési módokhoz” gombra kattintva folytathatja a megrendelési folyamatot.

3 – FIZETÉSI MÓD: itt kell kiválasztania az Önnek legmegfelelőbb fizetési módot. Itt lehet megadni a számlázási címet valamint cégként vásárolni. A „Tovább az összegzéshez” gombra kattintva folytathatja a megrendelési folyamatot.

4 – EGYEDI SZÖVEG / RENDELÉS: itt láthatja összegezve az Ön által korábban megadott adatokat, így a Kosár tartalmát a szállítási módot és címet a fizetési módot és az Ön által fizetendő összeget. A Megjegyzés rovatba itt írhatja meg, ha termékére egyedi szöveget szeretne, valamint bármilyen más (pl. szállítással kapcsolatos) kérést. Ha több terméket is rendel – amin egyedi szöveg szerepel – akkor azokat itt összesítve írhatja meg.

A Pénztári adatokat, mint „Elérhetőség”, „Szállítási mód”, „Fizetési mód”, bármikor módosíthatja a „Módosítás” gomb megnyomásával.

Kuponkód és hűségpont beváltása

A „Rendelés összesítés” alatt, a termék alatti részben találja a kuponkód és regisztrált vásárlóknak a hűségpont beváltására alkalmas felületet.

XVII. A rendelés véglegesítése (ajánlattétel)

Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a „MEGRENDELEM” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. A honlapon közölt információk nem minősülnek az Eladó részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek, és a szerződés az Ön által a honlapon keresztül tett ajánlatnak az Eladó által történő elfogadásával jön létre a jelen ÁSZF rendelkezései szerint.

Ön a „MEGRENDELEM” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Eladó jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után.

XVIII. Rendelés feldolgozása, a szerződés létrejötte

Önt az ajánlata 48 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint 48 órán belül nem igazolja vissza az Eladó, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

Önnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. Az Eladó legkésőbb az Ön ajánlatának elküldését követő munkanap során e-mail útján visszaigazolja az Ön ajánlatát. A szerződés az Ön által tett ajánlatnak az Eladó által történő elfogadásával jön létre.

XIX. Fizetési módok

A.) PayPal

Amennyiben PayPal-on keresztül fizet, akkor automatikusan átkerül a PayPal weboldalára, ahol bejelentkezhet a meglévő PayPal-fiókjával. A teljes összeg (ár és szállítmány) ismét megjelenik a PayPal fizetési oldalon a rendelési azonosítóval együtt. Minden lépés automatikus és gyors.

B.) Banki átutalás

Rendelését fizetheti banki átutalással. Az átutaláshoz szükséges adatokat – bankszámlaszámunkat, cégnév, valamint a rendelési azonosító számot – a rendelést visszaigazoló e-mail fogja tartalmazni. A közlemény rovatban fel kell tüntetnie a rendelési azonosítót.

Az átutaláshoz szükséges adatok:

Kedvezményezett bankja: Erste Bank Hungary Zrt.
Kedvezményezett neve: Dankó Gábor E.V.
Kedvezményezett címe: 1162 Budapest, Mátyás király utca. 85/1.

Adószám: 59861728-1-42
Kedvezményezett számlaszáma – Forint (HUF): 11600006-00000001-96940830
IBAN kód: HU6711600006-00000001-96940830

C.) Fizetés utánvéttel

Bruttó 20.000 Ft kosárérték alatt, Önnek lehetősége van az áru átvételekor is fizetni. Az utánvétes fizetés csak Magyarországon érhető el. Az utánvét kezelési költség díja:

• MPL házhoz szállítást választva, bruttó 490 Ft,
• Pick Pack Pontos átvételt választva, bruttó 390 Ft,
• Foxpost bankkártyás átvételt választva, bruttó 390 Ft

Felhívjuk figyelmét, hogy az egyedi termékek 3D nyomtatását – nem utánvétes fizetési mód választása esetén – csak a sikeres fizetés teljesítése után kezdjük el, így a szállítási határidő ennek megfelelően eltolódhat!

Felhívjuk figyelmét, hogy Internetes kártyás fizetés esetén fokozottan figyeljenek kódjaik, azonosítóik titkosságának megőrzésére (pl. fizetési helyének megválasztásával, fizetési oldal kinyomtatásával). Vásárlás előtt ismerjék meg a pénzintézet tájékoztatóját, tartsák be a biztonsági előírásokat. A fenti fizetési módokon történő pénzügyi műveletekért Eladó nem vállal felelősséget, így különösen a fizetés során megadott kódokért, mivel azokat nem kapja meg, nem kezeli.

20